- gepostet am Januar 18, 2021
- Christine Boussios
Die Web-Analyse – Basis für mehr Umsatz Damit Kunden einem Unternehmen und einer Marke treu bleiben, sind Vertrauen, Verlässlichkeit und Einhaltung der (Marken-)Versprechen wichtige Eckpfeiler. Die sogenannte User Experience (UX), also die Nutzererfahrung, ist das Zünglein an der Waage. Finden Ihre Kunden die Informationen, Produkte, Dienstleistungen und Antworten, die sie suchen? Was passiert, wenn Unternehmen nicht in der Lage sind, das zu liefern, was ihre Kunden brauchen? Im Corona-Jahr 2020 haben das viele Unternehmen erlebt, nicht nur bei Mehl und Klopapier. Verbraucher haben aber auch neue Dinge ausprobiert: Es wurden Sauerteigbrote gebacken und bunte Hula-Hoop-Reifen schmücken nun
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