Informationsarchitektur
So leiten wir Ihre Zielgruppen ans gewünschte Ziel
Wenn Nutzer über Google oder andere Suchmaschinen auf Ihre Website kommen, dann landen die wenigsten auf Ihrer Startseite. Ein Großteil der User gelangt über eine Suchanfrage auf eine Unterseite oder auf einen Beitrag in Ihrem Blog. Eine gute Navigation sorgt dafür, dass sich Ihre Nutzer immer und überall zurechtfinden, unabhängig davon, wo sie sich gerade innerhalb Ihrer Webseite befinden. Eine durchdachte Informationsarchitektur und eine intuitive Navigation garantiert Ihren Usern einen schnellen Zugang zu relevanten Informationen.
Und sie erleichtert nicht nur den Usern die Orientierung: Auch für die Indexierung der Inhalte durch Google ist eine gute Informationsarchitektur von Bedeutung. Die Informationsarchitektur spielt also sowohl für die User-Experience als auch für die Performance von Websites eine zentrale Rolle.
Warum eine gute Informationsarchitektur Ihre Webseite voranbringt
Die Informationsarchitektur (kurz als IA bezeichnet, engl. information architecture) kümmert sich um die sinnvolle Strukturierung und Anordnung von Inhalten auf Ihrer Webseite. Ziel ist es, Ihre Nutzer möglichst schnell zu den Informationen und Interaktionen zu leiten, die sie suchen. Menüs, Klickpfade und Kategorien sowie Unterkategorien helfen bei der Orientierung. Eine sinnvolle Anordnung und Gliederung festzulegen ist Aufgabe der Informationsarchitektur. Mit ihr werden Inhalte festgelegt und strukturiert, damit Ihre User schnell auf die gewünschten Informationen zugreifen können, denn sie ist das Fundament für all Ihre Inhalte. Eine gute Informationsarchitektur trägt aber auch zur Sichtbarkeit innerhalb der Suchmaschine bei. Die strukturierte Aufbereitung der Inhalte unterstützt Google und Co. dabei, die Inhalte richtig auszulesen und wiederzugeben.
Ziel ist eine positive User Experience, also ein positives Nutzererlebnis, für die Besucher Ihrer Webseite zu schaffen. Das macht sich nicht nur am Design fest, sondern auch an der Struktur und Anordnung.
Eine gute Informationsarchitektur hilft Ihren Nutzern dabei
- Zu finden, was sie suchen
- Ihr Angebot zu erfassen
- Zu verstehen, worum es geht
- Schnell in die Interaktion zu kommen (z.B. Kontakt aufnehmen, Produkte kaufen, Informationen herunterladen)
- Zu erkennen, wer der Absender der Informationen ist
- Sich zu orientieren und zu wissen, wo sie sich befinden und wohin sie gelangen können
Thematisch steht die Informationsarchitektur zwar am Anfang und bildet das Fundament, sie kann aber zu jeder Zeit optimiert werden. In der Konzeptionsphase arbeiten wir mit Wireframes, um die Informationsarchitektur Ihrer Webseite aufzuzeigen. So ist für Sie nachvollziehbar, wie Ihre Navigation und Struktur künftig aussehen sollte und in welcher Beziehung Ihre Inhalte zueinanderstehen.
Bestandteile der Informationsarchitektur
Die Informationsarchitektur beinhaltet mehr als nur die Definition der Navigation und deren Menüpunkte. Sie umfasst auch ein detailliertes Verlinkungskonzept sowie Vorlagen (Wireframes) für die wichtigsten Seitentypen, die Grundlage für die Umsetzung von HTML-Template im CMS oder Shop-System sein können. Das Webdesign macht später sichtbar, was in der IA als theoretisches Konzept definiert wurde.
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Bestandteile der IA am Beispiel erklärt
Vereinfacht gesprochen kann man sich eine Informationsarchitektur als eine Art Bauplan einer Website vorstellen. In dieser Architektur werden alle Inhalte bzw. Seiten in einer hierarchischen Mindmap als Punkte aufgelistet. Dabei wird jedem Punkt ein Thema bzw. ein Fokus-Keyword zugeordnet. Die erste Hierarchieebene umfasst die wichtigsten Themen bzw. Seiten einer Website, die in der Regel thematisch umfassender sind. Häufig finden sich diese auch in der Hauptnavigation wieder. Stellen wir uns zum Beispiel einen Fahrradhändler vor, der einen Onlineshop betreibt, aber auch mehrere Filialen hat, die vor Ort einen Reparaturservice bieten. Auf der ersten Ebene wären Menüpunkte wie „Fahrrad Online Shop“, „Fahrrad-Reparatur“, „Filialen“, „Blog“, „Über uns“ und „Kontakt“ denkbar. Diese Punkte sind allgemein gehalten, umfassen die relevanten Leistungen des Händlers sowie weitere wichtige Thematiken und ermöglichen Kunden auf den ersten Blick ein klares Verständnis davon, welche Aspekte sich hinter den jeweiligen Einstiegen befinden. So können Nutzer leicht in den von Ihnen gewünschten Bereich navigieren und die gesuchten Informationen finden.
Je tiefer eine Seite in der Hierarchie der Architektur liegt, umso fokussierter ist sie auf ein bestimmtes Thema. In unserem Beispiel könnte der Bereich, der den Online Shop umfasst, in verschiedene Kategorien und Unterkategorien unterteilt sein. Mögliche Kategorien wären Fahrräder, E-Bikes, Zubehör und Ersatzteile. Unterkategorien der Kategorie Fahrräder könnten wiederum Citybikes, Mountainbikes, Gravelbikes und Rennräder sein und sorgen für eine strukturierte Organisation. In diesen Unterkategorien liegen die verschiedenen Unterseiten für die einzelnen Produkte (Produkt-Detailseiten). So ergibt sich ein Produktkatalog, der gut organisiert ist und das Navigieren auf der Website intuitiv macht.
Der Mittelpunkt unserer Arbeit ist immer die Zielgruppe bzw. der Nutzer. Daher beginnen wir den IA-Prozess im ersten Schritt mit einer umfassenden Keyword-Recherche, um uns konsequent an der realen Nachfrage und den gesuchten Informationen auszurichten. Im nächsten Schritt erstellen wir unter Berücksichtigung der erhobenen Keywords und den zugehörigen Daten eine strukturierte Informationsarchitektur. An eine gute Informationsarchitektur haben wir folgenden Anspruch: Sie muss nutzerorientiert und nachfrageorientiert sein und eine hohe Usability aufweisen. Darauf folgt die Konzeption von funktionalen SEO-Wireframes, die unter anderem veranschaulichen, wie die einzelnen Seiten am besten miteinander verlinkt werden.
Responsive Design – Responsive IA
Die gesuchten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereitzustellen, das ist Aufgabe einer guten Webseite mit einer sinnvollen Navigation. Damit das gelingt, muss der Inhalt optimal präsentiert sein – und zwar auf jedem Endgerät. Die Informationsarchitektur darf sich also nicht nur am großen Monitor ausrichten. Sie muss auch in der mobilen Variante der Webseite funktionieren. Innerhalb der Informationsarchitektur werden die Inhalte so strukturiert, dass sie auch mit anderen Funktionsweisen und Gesten sowie auf anderen Bildschirmgrößen und in einem anderen Kontext funktionieren. Auf Basis unserer Erkenntnisse und unserer Erfahrung definieren wir, welche Informationen wo angezeigt oder auch weggelassen werden. Eine flache Informationsarchitektur kann dabei von großem Vorteil sein. Ein optionaler Usability Test gibt tiefe Einblicke in das Nutzerverhalten und deckt Optimierungspotenziale auf.
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Informationsarchitektur und SEO
Damit Ihre Online-Marketingmaßnahmen ihre volle Effektivität entfalten können, muss Ihre Webseite für Google und Co. entsprechend aufbereitet sein. Inhalte müssen durchsucht und indexiert werden können. Eine saubere IA trägt dazu bei, indem ihre Gestaltung folgende Punkte und Anforderungen berücksichtigt:
- Themen und Inhalte: strukturiert, kategorisiert und geclustert
- Intuitive Navigation, flache Hierarchien und eine intelligente Suchfunktion
- Aufbau einer logischen, semantischen und hierarchischen Linkstruktur
- Sprechende URLs und Keywords, interne Verlinkungen
- Einbindung einer Sitemap
- Vermeidung von Fehlern, wie z.B. Weiterleitungsfehler
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Häufig gestellte Fragen zur Informationsarchitektur
Die Informationsarchitektur beschreibt den strukturellen Aufbau einer Website – also, wie Inhalte, Kategorien und Navigation miteinander verbunden sind. Eine durchdachte Informationsarchitektur sorgt dafür, dass Nutzer schnell die gewünschten Informationen finden und Suchmaschinen die Inhalte optimal crawlen und indexieren können.
Eine klare, logisch aufgebaute Website-Struktur verbessert nicht nur die Nutzererfahrung, sondern auch die Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Google kann Inhalte besser verstehen und relevanter einordnen, was langfristig zu besseren Rankings, mehr Traffic und höheren Conversion-Raten führt.
Eine intuitive Navigation hilft Nutzern, sich schnell zurechtzufinden – unabhängig davon, auf welcher Unterseite sie landen. Das senkt die Absprungrate, verlängert die Verweildauer und stärkt das Vertrauen in Ihre Website, weil Besucher effizient zu relevanten Inhalten geführt werden.
Eine saubere Informationsarchitektur erleichtert es Crawlern, die Struktur einer Website vollständig zu erfassen. Durch konsistente interne Verlinkungen, klare URL-Strukturen und eine optimierte Sitemap werden alle relevanten Seiten zuverlässig indexiert – ein wesentlicher Faktor für nachhaltige SEO-Performance.
Häufige Fehler sind zu tiefe Navigationsstrukturen, fehlende oder doppelte Inhalte, isolierte Seiten ohne interne Verlinkung, unlogische Menüführung oder nicht indexierbare Bereiche. Diese Faktoren erschweren es Suchmaschinen und Nutzern gleichermaßen, Inhalte zu finden und zu verstehen.
Wir analysieren die bestehende Struktur Ihrer Website, prüfen Navigation, interne Verlinkung und URL-Aufbau und entwickeln ein klares Zielbild für die Informationsarchitektur. Darauf basierend erstellen wir Empfehlungen, wie Inhalte sinnvoll gruppiert und Navigationspfade nutzerfreundlich gestaltet werden können.
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