Was ist ein Unique User?
Der Begriff Unique User kommt aus dem Englischen und heißt übersetzt „eindeutiger Nutzer“. Im Online Marketing werden Unique User (oder auch Unique Visits) als Kennzahl verwendet. Dabei werden Zugriffe auf eine Website von einer IP-Adresse in einem bestimmten Zeitraum nur je einmal gezählt. So sollen im Gegensatz zu den normalen Visits nur die Visits von unterschiedlichen Nutzern gezählt werden.
Zu beachten bei der Betrachtung der Unique User ist jedoch, dass eine IP-Adresse nicht in jedem Fall einem Nutzer zuzuordnen ist. So können beispielsweise mehrere Personen in einem lokalen Netzwerk mit der gleichen IP-Adresse auf eine Seite zugreifen. Andererseits können einem Nutzer durch bestimmte Anonymisierungsdienste innerhalb einer Session mehrere IP-Adressen zugewiesen werden. Ebenso denkbar wäre, dass eine Person über unterschiedliche Netzwerke auf eine Seite zugreift, z. B. mit dem Laptop über das Heim-WLAN und mit dem Smartphone über das mobile Netz.
Unique User ist also ein nützlicher Wert und präziser als die Kennzahl Besucher. Es gibt aber auch hier eine gewisse Unschärfe, mit der man leben muss.
